Política de cookies
O que é um cookie?
Os cookies ou dispositivos de armazenamento e recuperação de dados são ficheiros enviados por um website aos browsers dos utilizadores, que se armazenam automaticamente nos seus dispositivos para que o website possa verificar os hábitos de navegação anteriores dos utilizadores e “reconhecê-los”.
Os cookies são capazes de recordar outro tipo de informação pessoal, como a palavra-passe do utilizador, para que não seja necessário introduzi-la sempre que visita um website, ou as preferências do utilizador relativamente à configuração de um website (idioma, resolução de ecrã, entre outras).
Os cookies são essenciais para o bom funcionamento da Internet, para além de terem muitas vantagens na prestação de serviços interativos, uma vez que facilitam a navegação e a utilização do website. Os cookies não podem danificar os seus dispositivos e, enquanto estiverem ativados, ajudam a identificar e a resolver erros.
Em resumo, um cookie é simplesmente um conjunto de dados sobre os hábitos de navegação que se armazenam no dispositivo de um utilizador e que os websites detetam e reconhecem para poderem “recordar” os hábitos de navegação desse utilizador.
Tenha em conta que nem todos os cookies implicam um tratamento de dados pessoais e, em caso de tratamento desses dados, realizaremos o tratamento de acordo com a nossa Política Geral de Privacidade.
A seguir, apresentamos mais informações sobre os cookies utilizados no website. Este website utiliza cookies próprios e de terceiros, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação dos seus utilizadores.
As seguintes tecnologias são utilizadas para obter esta informação.
Cookies estritamente necessários
São cookies técnicos necessários para que o website funcione corretamente e não podem ser desativados. Geralmente, só são definidos em resposta a ações que realiza, como um pedido de serviços, a definição das suas preferências de privacidade, o início de sessão ou o preenchimento de formulários.
| Nome do cookie | Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| CookieConsent | Cookiebot | Armazena o estado de consentimento de cookies do utilizador para o domínio atual. | 1 ano | HTTP |
| form_key | pro.grepool.com | Assegura a navegação segura do visitante, prevenindo a falsificação de pedidos entre sites (CSRF). Este cookie é essencial para a segurança do website e do visitante. | Sessão | HTTP |
| mage-banners-cache-storage | pro.grepool.com | Este cookie é necessário para a função de cache, utilizada no website para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o website. Normalmente é armazenado no browser do visitante. | 1 dia | HTML |
| mage-banners-cache-timeout | pro.grepool.com | Este cookie é necessário para a função de cache, utilizada no website para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o website. Normalmente é armazenado no browser do visitante. | 24 meses | HTML |
| mage-cache-sessid | pro.grepool.com | Este cookie é utilizado em relação ao balanceamento de carga - otimiza o tempo de resposta entre o visitante e o website, distribuindo a carga de tráfego por várias ligações de rede ou servidores. | 1 dia | HTTP |
| mage-cache-storage | pro.grepool.com | Este cookie é utilizado em relação ao balanceamento de carga - otimiza o tempo de resposta entre o visitante e o website, distribuindo a carga de tráfego por várias ligações de rede ou servidores. | 24 meses | HTML |
| mage-cache-storage-section-invalidation | pro.grepool.com | Este cookie é utilizado em relação ao balanceamento de carga - otimiza o tempo de resposta entre o visitante e o website, distribuindo a carga de tráfego por várias ligações de rede ou servidores. | 1 dia | HTML |
| mage-cache-timeout | pro.grepool.com | Este cookie é necessário para a função de cache, utilizada no website para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o website. Normalmente é armazenado no browser do visitante. | 24 meses | HTML |
| mage-messages | pro.grepool.com | Necessário para a funcionalidade do chat no website. | 1 dia | HTTP |
| mage-translation-file-version | pro.grepool.com | Utilizado em relação à definição do idioma no website. Facilita a tradução para o idioma preferido pelo visitante. | 24 meses | HTML |
| mage-translation-storage | pro.grepool.com | Utilizado em relação à definição do idioma no website. Facilita a tradução para o idioma preferido pelo visitante. | 24 meses | HTML |
| PHPSESSID | pro.grepool.com | Conserva os estados dos utilizadores em todos os pedidos da página. | 1 dia | HTTP |
| private_content_version | pro.grepool.com | Este cookie é necessário para a função de cache, utilizada no website para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o website. Normalmente é armazenado no browser do visitante. | 24 meses | HTML |
| product_data_storage | pro.grepool.com | Este cookie é utilizado para determinar que produtos o visitante viu - isto permite ao website promover produtos relacionados. | 1 dia | HTML |
| recently_compared_product | pro.grepool.com | Necessário para a função de comparação de produtos no website. | 1 dia | HTML |
| X-Magento-Vary | pro.grepool.com | Este cookie é necessário para a função de cache, utilizada no website para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o website. Normalmente é armazenado no browser do visitante. | 1 dia | HTTP |
| JSESSSIONID | Single Sign On | Conservar os dados da sua sessão para lhe oferecer uma boa experiência de utilizador. | Sessão | HTTP |
| MSGnnnnnnn | Single Sign On | Conservar algumas mensagens que lhe são mostradas para lhe oferecer uma boa experiência de utilizador. A referência “nnnnnn” no cookie representa um número aleatório, por exemplo, MSG324935932. | Sessão | HTTP |
| requestedURl | Single Sign On | O URL a que está a aceder. | Sessão | HTTP |
| Current-breadcrumb | Single Sign On | Manter a sua página ativa na sessão para lhe oferecer uma boa experiência de utilizador. | Sessão | HTTP |
| commonAuthID | Single Sign On | Indica se a funcionalidade “lembrar-me” está a ser utilizada. | Sessão | HTTP |
Cookies de preferências
Os cookies de preferências permitem ao website recordar informações que alteram a forma como o website se comporta ou o seu aspeto, como o seu idioma preferido ou a região em que se encontra.
| Nome do cookie | Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| section_data_ids | pro.grepool.com | Utilizado em relação à função do carrinho de compras. Recorda qualquer lista de produtos desejados e as credenciais do visitante quando este termina a sessão. | 1 dia | HTTP |
Cookies analíticos
Estes cookies permitem-nos contar as visitas e o tráfego, para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e como os visitantes se movem pelo site, assegurando assim um melhor serviço ao utilizador. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso website.
| Nome do cookie | Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _ga | pro.grepool.com | Regista uma identificação única que é utilizada para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website. | 2 anos | HTTP |
| _gat | pro.grepool.com | Utilizado pelo Google Analytics para controlar a taxa de pedidos. | 1 dia | HTTP |
| _gid | pro.grepool.com | Regista uma identificação única que é utilizada para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website. | 1 dia | HTTP |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | Este cookie é utilizado para contar as vezes que um website foi visitado por diferentes visitantes. Isto consegue-se atribuindo um ID aleatório ao visitante, para evitar o registo duplicado do visitante. | 1 dia | HTTP |
| __hjFirstSeen | Hotjar | Este cookie é utilizado para determinar se o visitante já visitou o website anteriormente ou se se trata de um novo visitante. | 1 dia | HTTP |
| _hjid [x2] | Hotjar | Define um identificador para a sessão. Isto permite ao website obter dados sobre o comportamento do visitante para fins estatísticos. | 1 ano | HTTP |
| _hjTLDTest | Hotjar | O cookie é utilizado para detetar o posicionamento SEO da página atual - este serviço faz parte das estatísticas e do serviço de análise de terceiros. | Sessão | HTTP |
| _hjIncludedInPageviewSample | Hotjar | Determina se a navegação do utilizador deve ser registada num determinado espaço estatístico. | 1 dia | HTTP |
| _hjIncludedInSessionSample | Hotjar | Regista dados sobre o comportamento do visitante no website. Isto é utilizado para a análise interna e a otimização do website. | 1 dia | HTTP |
| _hjRecordingLastActivity | Hotjar | Utilizado em relação à função de resposta do utilizador do website - determina se a mensagem de resposta foi mostrada ao utilizador. | Sessão | HTML |
| hjViewportId | Hotjar | Define um identificador para a sessão. Isto permite ao website obter dados sobre o comportamento do visitante para fins estatísticos. | Sessão | HTML |
| recently_compared_product_previous | pro.grepool.com | Necessário para a função de comparação de produtos no website. | 1 dia | HTML |
| recently_viewed_product | pro.grepool.com | Este cookie é utilizado para determinar que produtos o visitante viu - isto permite ao website promover produtos relacionados. | 1 dia | HTML |
| recently_viewed_product_previous | pro.grepool.com | Recolhe informações sobre que produtos foram vistos pelo visitante - isto é utilizado para otimizar a navegação de um visitante específico no website. | 1 dia | HTML |
Cookies de publicidade e marketing
Estes cookies recolhem informações sobre o seu comportamento observando os seus hábitos de navegação (ou seja, os websites visitados), o que nos permite criar um perfil e, assim, mostrar anúncios baseados nos seus interesses, para que sejam atrativos para si de acordo com as suas preferências.
| Nome do cookie | Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| IDE | Utilizado pelo Google DoubleClick para registar e informar sobre as ações do utilizador no website após visualizar ou clicar num dos anúncios do anunciante, com o objetivo de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios específicos para o utilizador. | 1 ano | HTTP | |
| test_cookie | Utilizado para verificar se o browser do utilizador suporta cookies. | 1 dia | HTTP | |
| NID | Regista uma identificação única que identifica o dispositivo de um utilizador que regressa. A identificação é utilizada para anúncios específicos. | 6 meses | HTTP | |
| _hjRecordingEnabled | Hotjar | Este cookie é utilizado para identificar e melhorar a relevância dos anúncios através da recolha de dados do visitante em vários websites. Esta troca de dados do visitante é normalmente oferecida por uma plataforma de troca de anúncios ou um centro de dados de terceiros. | Sessão | HTML |
| all | pro.grepool.com | É utilizado para acompanhar a interação do utilizador com a função da barra de pesquisa do website. Estes dados podem ser utilizados para apresentar ao utilizador produtos ou serviços relevantes. | 24 meses | HTML |
| used | pro.grepool.com | É utilizado para acompanhar a interação do utilizador com a função da barra de pesquisa do website. Estes dados podem ser utilizados para apresentar ao utilizador produtos ou serviços relevantes. | 24 meses | HTML |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Youtube | Tenta calcular a largura de banda do utilizador em páginas com vídeos do YouTube integrados. | 179 dias | HTTP |
| YSC | Youtube | Regista uma identificação única para manter estatísticas sobre que vídeos do YouTube o utilizador viu. | Sessão | HTTP |
| yt-remote-cast-installed | Youtube | Regista as preferências do leitor de vídeo do utilizador ao ver vídeos incorporados do YouTube. | Sessão | HTML |
| yt-remote-connected-devices | Youtube | Regista as preferências do leitor de vídeo do utilizador ao ver vídeos incorporados do YouTube. | 24 meses | HTML |
| yt-remote-device-id | Youtube | Regista as preferências do leitor de vídeo do utilizador ao ver vídeos incorporados do YouTube. | 24 meses | HTML |
| yt-remote-fast-check-period | Youtube | Regista as preferências do leitor de vídeo do utilizador ao ver vídeos incorporados do YouTube. | Sessão | HTML |
| yt-remote-session-app | Youtube | Regista as preferências do leitor de vídeo do utilizador ao ver vídeos incorporados do YouTube. | Sessão | HTML |
| yt-remote-session-name | Youtube | Regista as preferências do leitor de vídeo do utilizador ao ver vídeos incorporados do YouTube. | Sessão | HTML |
Configuração de cookies
Pode configurar os cookies através do Configurador de Cookies desta Política, através do seu browser e também através dos websites dos terceiros que instalem cookies no seu dispositivo.
Desativar os cookies através do Configurador de Cookies
Pode dar ou revogar o seu consentimento relativamente aos tipos de cookies utilizados através do Configurador de Cookies.
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Dependendo do browser utilizado, o utilizador pode ativar qualquer uma das seguintes opções para limitar o âmbito dos cookies instalados ou a forma como são executados:
- A opção de navegação privada, para que não sejam armazenados o histórico de navegação, as palavras-passe dos websites, os cookies e outras informações sobre os websites visitados.
- A função “não rastrear”, através da qual o browser solicita que os websites visitados não rastreiem os seus hábitos de navegação, por exemplo, para mostrar publicidade que possa ser do seu interesse nos websites que visita.
Os cookies de preferências permitem ao website recordar informações que alteram a forma como o website se comporta ou o seu aspeto, como o seu idioma preferido ou a região em que se encontra.
| Browser | Ligação |
|---|---|
| Microsoft Internet Explorer | https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies |
| Apple Safari | https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac |
| Google Chrome | https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-PT |
| Mozilla Firefox | https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/protecao-melhorada-contra-rastreio-firefox-desktop |
https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/limpar-cookies-e-dados-de-sites-no-firefox
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Lembre-se de que a utilização de cookies, em função da sua configuração, pode implicar uma transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, para os Estados Unidos, ao abrigo do artigo 45.º do Regulamento Europeu de Proteção de Dados. O referido país terceiro dispõe de uma decisão de adequação e os terceiros relacionados estão certificados pelo novo quadro de privacidade. Para mais informações, pode consultar a seguinte ligação: Adequacy decision for the EU-US Data Privacy Framework | European Commission
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